吾尊百科网

四川移动营业厅"四川手机移动营业厅"

来源:四川日报-川观新闻

川观新闻记者 唐泽文

“怎么发微信红包给小辈?”“怎么发语音?打视频电话?”“健康码在哪里?我怎么能够找到?……

这些老年人常出现的问题,正在被解决。11月26日,记者从中国移动四川公司获悉,为解决中老年客户使用智能手机中遇到操作难题,该公司创新推出“手机辅导员”服务,为老年人的智能生活搭建起“数字桥梁”。

具体的做法是,在全省超100个营业厅建成 “劳动者爱心服务站”基础上,增加“手机辅导员”延伸服务,为中老年客户提供手机WIFI链接、手机网上挂号、健康码注册、手机字体大小亮度调整等智能手机基本操作和常用APP使用等免费帮助。

此外,四川移动还通过青年志愿者活动、现场驻点活动等,将服务持续延伸,让老年人更好共享信息化发展成果。

四川移动相关负责人表示:“我国老龄人口数量快速增长,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便。希望我们的手机辅导员服务能够起到一个很好的示范作用,让更多平台投入到解决老年人‘触网难’的工作中来。”

【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】

///^_^