电话销售作为企业营销手段，是很多公司首选的销售模板，而现实是，手机一天打不了多少电话，常常被封号，那企业在选择一些电话系统的时候往往也不知道区别。接下来给大家讲讲：

1、网络电话：网络电话是一个统称。网络电话是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%，宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件， 然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话； 硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。

2、电话线路：目前市场上呼叫中心申请的线路，个人通过硬件和大批办卡搭建的线路，跟当地运营商申请的中继线，还有跟虚商合作的线路，以及三大运营商参与提供的线路，线路很多很多。有些线路提供商是不允许直接提他们名字的。只能告诉你，回拨两条全国主线路，虚拟号全国两条主线路（其中一条是内部线不对外使用）。这四条是最大的最稳定的。对行业要求也是最严格的的。供应商是运营商，技术提供是巨头企业。

3、不封号电话

封号问题分为两种情况。1.是属于高频呼叫产生的封号问题。2.是被人实名举报到工信部。

其中高频呼叫封号我们可以完全规避，但是实名制投诉封号的是谁都没办法处理，现在基本实名制举报封号只占5%不到，规避掉这部分封号基本就不会影响您这边业务的正常开展了。

针对防高频我们有两种解决方案。1，中间号回拨线路方式，把主叫变为被叫，两边都是接电话的形式，规避高频呼叫产生的封号问题，2，虚拟线路，不需要办卡，可以在运营商那边申请当地归属地的号码，搭载在线路商上使用，解决封卡封号问题

那么有没有对企业特别好的线路推荐呢？

有！现在市面上有企峰、EC等外呼很多，小编做电销5年多，用了不下10余家公司的线路，大多存在有硬件不稳定，线路很容易被封号、费用特别高、电话一天只能呼出100-200通等。综合下来星心外呼（xxincall.com）是用的时间最长，最稳定，性价比最高的一款，在用的过程中，小编有近20个人的电话团队，每天优秀的电销人员可打750通电话以上，稳定。只要是正常的工作时间内使用都没有限制。

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