苏宁易购是目前比较常见的购物平台,不少人都在这上面买电器或其他东西,有交易就会有售后,如果对商家不满意想投诉,却不知道苏宁如何投诉的话,可以看看趣丁网带来的介绍。
苏宁投诉商家有作用吗
有用。
如果你有充分的证据证明自己受到经营者欺诈
可以直接打当地市场监督管理局投诉电话进行现场投诉处理,或者取证后直接去当地市场监督管理局投诉。
只要符合受理条件。市场监督管理局是会进行调查处理的。如果对方拒绝协商。可以走诉讼流程
这是作为消费者维护你自身的合法权益
苏宁投诉电话人工服务24小时
苏宁快递热线95315
苏宁客服热线400-836-5365
苏宁全国服务热线400-836-5365
如需投诉,可以拨打苏宁易购全国投诉电话。
除了打电话投诉外,还能在官网上面联系在线客服进行解决。
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
投诉苏宁易购的方式
方式一:拨打“400-836-5365”苏宁全国24小时服务客服热线,接通电话后根据语音提示按数字键即可,转接人工后提出投诉;
方式二:在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉;
方式三:12315也提供消费者服务专线受理投诉,拨通12315号码后工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容。
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