有些被保险人认为,只要买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。其实并非所有的事故被保险人都能得到全额赔偿。对于车险理赔,被保险人应注意以下几个问题:
第一,要及时报案。发生交通事故后,被保险人应保护好现场,并在24小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。
第二,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。
第三,要了解拒赔范围和免责范围。在车险索赔时,被保险人应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保险公司有权拒赔。另外,并非所有的事故车主都能得到全额赔偿。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。
第四,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。
第五,车辆保险中对第三者的界定,应排除家人在外。
保险公司的除外责任中有这样一条规定:“被保险人或其允许的驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、被保险人所有或保管的财产的损失”。汽车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员是不算在第三者范围内的。汽车保险条款这样规定的目的是防范被保险人为了获取保险金而对家庭成员进行故意伤害。
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